Вернуться к списку новостей

1С:Предприятие 8. Фитнес клуб

1С:Предприятие 8. Фитнес клуб — программный продукт для комплексной автоматизации фитнес-бизнеса, который использует уже каждый 3-й фитнес-объект в России.

Для чего предназначена программа 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб

Отраслевое решение предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в фитнес центрах, фитнес клубах, велнес центрах, йога студиях, бассейнах, спортивных комплексах, оздоровительных учреждениях.

А вот для ведения бухгалтерского и налогового учета программа не предназначена – для этих целей можно использовать “1С:Бухгалтерия 8”, в которой предусмотрена выгрузка необходимой информации из 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб.

С помощью данного программного продукта Вы сможете оптимизировать управление фитнес клубом любого размера.

программа 1с фитнес клуб

Как работать с клиентами

Для любой коммерческой организации клиенты – это главное.

Что предусмотрено в программе 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб для легкого и быстрого увеличения числа клиентов:

– Система скидок. В программе предусмотрен выбор определенных услуг и товаров, которые будут участвовать в вашей системе скидок. При помощи отчетов вы сможете извлекать данные о том, какие клиенты в вашем фитнес-клубе тратят больше средств на услуги и приобретение товаров, чтобы предложить им бонусы или новые услуги по акции.

– Подарочные сертификаты. Их владельцы обязательно будут стараться использовать всю сумму по сертификату, поскольку сертификат уже оплачен дарителем. Так вы начнете продавать больше, увеличивать прибыль, расширять вашу клиентскую базу.

– Бонусы. Клиенту возвращается определенный процент от израсходованных средств. Можете настроить программу так, чтобы для бонусов был предусмотрен срок действия, после истечения которого они сгорят.

– Реферальная программа. Если клиент приводит кого-то еще, кто покупает услуги фитнес-клуба, он получит от клуба дополнительный бонус или скидку.

– Персональные предложения – “только для своих”, “все лучшее любимым клиентам”. Индивидуальные программы для постоянных клиентов, предложения для привлечения новых клиентов можно персонализировать с помощью программы. Создавайте и настраивайте в программе временные акции: ко дню рождения клиента, ко дню открытия фитнес-клуба и т.д.

Функционал системы 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб

  • Детальная информация о клиентах клуба: от фото до пакетов услуг.
  • Управление видами членства  и пакетами услуг (“золотая карта”, “годовой безлимит”, заморозка, продление и полная блокировка, передача другому клиенту, и т.д.).
  • Учет посещений клиентов фитнес клуба (списание тренировок и других услуг фитнес клуба с действующих депозитов, учет разовых посещений, статистика посещений по всем категориям и другие отчеты).
  • Предварительная запись на групповые занятия и персональные тренировки.
  • Использование пластиковых карт для идентификации клиента (штрихкодовые, магнитные, бесконтактные).
  • Учет услуг аренды шкафчиков и ячеек.
  • Возможности работы с корпоративными клиентами (организациями).
  • Печать договоров и контрактов из настраиваемых шаблонов и форм.
  • Бонусные счета клиентов.

1С:Предприятие 8. Фитнес клуб. Полезно для руководителя

Каждый руководитель должен быть в курсе всех показателей своего фитнес-клуба, чтобы в кратчайшие сроки принимать эффективные решения.

В системе предусмотрено формирование следующих отчетов:

– отчет «Окончание членств/пакетов услуг» поможет вам увидеть как увеличилось количество продлений в вашем фитнес-клубе;

– отчет «Давно не посещали» покажет, какой процент клиентов вернулся к занятиям после перерыва;

– отчет «Конверсия первичного контакта» покажет, какой рекламный источник был самым конверсионным за последний месяц;

– отчет «Конверсия вводной персональной тренировки» покажет, насколько эффективно работают вводные тренировки и у какого тренера, показывая, тем самым, эффективность отдельных сотрудников.

Кроме того, в вашем фитнес-клубе наверняка есть фитнес-бар?

Благодаря программе сложностей с учетом работы фитнес-бара у вас не будет.

Функция «Кафе» — поможет контролировать все произведенные продажи в фитнес-баре

Отчет «Ведомость по запасам на складах» — позволит быть в курсе всей израсходованной продукции и знать какие запасы есть в наличии. Учет запасов на складе ведется даже со списанием ингредиентов в момент продажи с расчетом себестоимости блюда. А себестоимость блюда рассчитывается по технологической карте производства, все это есть в программе.

Отчет «Продажи и оплаты» — дает возможность отследить какую прибыль принес вам ваш фитнес-бар за выбранный период.

1С:Предприятие 8. Фитнес клуб. Управление финансами и сотрудниками

Учет финансов

  • Касса, банк (учет поступления, перемещения и расхода денежных средств с различными видами операций).
  • Лицевые счета клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента.
  • Взаиморасчеты с подотчетными лицами.

Управление персоналом

  • Планирование графика работы сотрудников.
  • Планирование графика дежурств сотрудников.
  • Учет фактически отработанного времени работы персонала.
  • Управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, тариф за посетителей, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи абонементов, процент от продажи товаров и многие другие).
  • Анализ эффективности работы персонала.

Подключаемое оборудование и обмен данными

У программы широкий перечень подключаемого оборудования

  • Фискальные регистраторы, сканеры штрих кода, считыватели магнитных и бесконтактных карт, эквайринговые терминалы, веб-камеры.
  • Интеграция с виртуальными АТС и IP-телефонией.
  • Системы контроля управления доступом (СКУД), только для версии КОРП.

1С:Предприятие 8. Фитнес клуб. Обмен данными

  • “1С:Бухгалтерия 8” – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе фитнес клуба, что исключает повторный ввод информации.
  • “1С:Отель 8” – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для фитнес клуба в отеле, стоимость услуг клуба записывается “на номер” гостя. Это актуально, если ваш фитнес клуб находится при отеле.
  • Интеграция с готовым шаблоном сайта фитнес клуба на базе CMS 1С-Битрикс (просмотр расписания групповых занятий, запись на групповые тренировки, личный кабинет, просмотр истории посещений, просмотр остатков по пакетам услуг, самостоятельная заморозка/разморозка карты). Выгрузка информации идет сразу с сайта в программу и наоборот.

Если с клиентом поработали неправильно, чем помогут возможности 1С:Фитнес клуб?

Бывает так, что из-за неправильных действий персонала клиенты уходят и больше не возвращаются. Итак, что делать, если:

– администратор не предложил перезаписаться на следующую тренировку в момент расчета. Используйте готовые скрипты продаж. Благодаря прописанным сценариям продаж, администратор просто не забудет клиенту предложить перезаписаться.

– клиент, к сожалению, забыл о вашем фитнес-клубе и нашел ему альтернативу. Чтобы максимально исключить такие ситуации, вам помогут функции программы 1С:Фитнес клуб: sms-, push- и email- оповещения. Время от времени напоминайте о себе грамотными рассылками.

– в вашем фитнес-клубе сервису не хватает «заботы» о клиенте!

Помните, что ваш клиент приходит к вам не только за красивой фигурой, но и за положительным настроением. Сделайте все, чтобы ему у вас было комфортно. В 1С:Фитнес клуб предусмотрены все необходимые функции, которые помогут вам улучшить ваш сервис: расписание, карточка клиента (с указанием не только ФИО, но и «любимых услуг» и «любимого тренера», дня рождения и других данных, которые можно добавить в комментарии) и т.д.

Какую версию 11С:Предприятие 8. Фитнес клуб купить: КОРП или ПРОФ?

Функционал программы, как всегда, зависит от версии. Максимум возможностей реализовано, естественно, в разновидности КОРП. В ней доступны следующие интерфейсы.

  • «Менеджер по продажам (Планировщик)».
  • «Руководитель отдела продаж».
  • «Тренер».
  • «Фитнес бар».

И в КОРП и в ПРОФ доступны:

  • работа с клиентской базой – добавление фотографий, предварительная запись, рассылки, анализ привлечения новых клиентов и их удержания;
  • управление помещениями – контроль загруженности залов;
  • работа с абонементами (контроль сроков действия, посещаемости, активация, временная заморозка, продление, передача другому лицу; печать договоров по настраиваемым шаблонам);
  • программа лояльности – предоставление дисконтных карт, скидок, которые оформляются вручную, бонусов, сертификатов и другие возможности.

Кроме того, версия “1С:Фитнес клуб КОРП” предоставляет:

  • Интерфейс “Менеджер по продажам (Планировщик)”: блок функций CRM–системы с постановкой задач по работе с клиентами и контролем их исполнения на основании бизнес-процессов, анализ клиентской базы и проведение маркетинговых мероприятий по увеличению лояльности клиентов.
  • Интерфейс “Руководитель отдела продаж”: блок мониторинга задач менеджеров по работе с клиентами и контролем их исполнения, анализ загрузки клуба, воронка продаж.
  • Интерфейс “Тренер”: планирование групповых и индивидуальных занятий, регистрация посещений клиентов, система отчетов по проведенным тренировкам.
  • Интерфейс “Фитнес бар”: продажа специализированного спортивного питания, напитков и блюд.
  • Подключение систем контроля управления доступом (СКУД): EnterCam, IronLogic С, ISD, Pocketkey, Sigur.

Какие плюсы от приобретения программы 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб

С 1С: Фитнес клуб вы с легкостью будете планировать графики работы всех сотрудников и учитывать фактически отработанное время.

Удобный и интуитивно понятный интерфейс позволит быстро обучить как владельцев и управляющих, так и менеджеров по продажам, администраторов и тренеров, даже если никто из них ранее не работал с ПО 1С.

1С:Фитнес клуб – лучшее решение для автоматизации работы в фитнес индустрии, потому что позволяет оптимизировать все бизнес-процессы в фитнес организации.

Наведите порядок в своем фитнес клубе и сократите влияние человеческого фактора на ведение учета и отчетности.

Без проблем подключайте внешнее оборудование и сервисы. Полная поддержка 54-ФЗ.

Использование электронного продукта значительно упрощает взаимодействие с посетителями клуба и контроль выполняемой работы.

Ваш администратор в приложении 1С может без лишней траты времени активировать абонементы, заморозить, заблокировать или переоформить на родственников посетителей.

Теперь вы сможете не только выяснить эффективность работы ваших сотрудников, но и понять, какие занятия пользуются наибольшим спросом и ставить их в расписание почаще.

Ваши клиенты оценят уровень сервиса и не уйдут к вашим конкурентам.

Другие новости

17.05.2023
Вебинар “MDM- системы: когда применим подход”
11 мая прошел вебинар CORS Consulting "MDM- системы: когда применим подход". Тема вызвала большой интерес, поэтому в вебинаре приняли участие около 60 человек (IT руководители, бизнес-аналитики, системные аналитики и др.). Спикер вебинара Спикер вебинара Иванова Эльмира: Ведущий аналитик 1С CORS...
27.02.2023
Хобби современных ИТ руководителей
По результатам опросов порталов вакансий, самым популярным увлечением современных успешных мужчин является бег. Наступает день, когда просто бегать становится не так интересно и хочется совершить значимый поступок. Например, пробежать полумарафон и сделать большой шаг в саморазвитии. Ведь финишировать на полумарафоне...

Оставьте заявку для консультации