1С:Медицина. Стоматологическая клиника

Если Вы являетесь владельцем стоматологической клиники или даже сети клиник, то прикладное решение 1С:Медицина. Стоматологическая клиника– это лучший вариант для автоматизации бизнес-процессов Вашего бизнеса – “1С:Медицина. Стоматологическая клиника”

В процессы любой медицинской организации вовлечены многие структурные подразделения, поэтому важно, чтобы автоматизированная система создавала единое информационное пространство медицинской организации. «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» позволяет создать такое информационное пространство с разделением доступа к данным по ролевому принципу. Назначение пользователям ролей позволяет создавать различные автоматизированные места сотрудников. В качестве примера можно привести следующие автоматизированные места:

• руководителя организации;
• сотрудника регистратуры клиники;
• медицинского персонала;
• сестры-хозяйки.

Удобный механизм оформления предварительных записей пациентов

Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко создавать, редактировать и осуществлять печать расписания приёмов, как для выбранного доктора, так и в целом по клинике. Предварительные записи могут быть легко перенесены на другой день, переданы другому врачу или же отменены. Прямо из расписания предварительных записей в случае необходимости можно управлять рабочим временем врачей, помечая время как рабочее или как нерабочее.

Информативное представление предварительных записей в программе

Цвет предварительной записи динамически изменяется в зависимости от её состояния (пациент ожидается, пациент ожидает, пациент в кресле, приём окончен, пациент не явился). Назначаемые предварительным записям метки позволяют сразу оценить, например, по какой записи пациент обслуживается с острой болью, где – по страховке и т.д. Отдельными пиктограммами помечаются оплаченные предварительные записи, а так же те, для которых получено подтверждение явки пациента. В тех случаях, когда для проведения запланированного приёма требуется дождаться изготовления в лаборатории какого-либо изделия, в представлении предварительной записи отдельно будет отображаться степень готовности этого изделия.

Возможность назначения индивидуальных меток пациентам

Пациентам, как и предварительным записям, могут быть назначены индивидуальные метки. При этом часть меток являются связанными между собой. Например, если предварительная запись оформляется для пациента, который помечен как обслуживающийся по страховке, тогда и для предварительной записи будет установлена метка, говорящая о том, что соответствующий приём будет проводиться по страховке.

Графическое представление зубной формулы

Графическое представление зубной формулы пациента позволяет лечащему врачу сразу получить полную картину текущего состояния полости рта пациента, историю развития болезни, а также ход лечения. Зубная формула является интерактивной, а это значит, что лечащий врач, выделяя мышью различные части зуба, надстройки, коронковую часть зуба, десну, кость или составные части имплантов может в один клик изменять их текущее состояние. При этом в таблицу услуг лечения будет автоматически добавлена услуга (или сразу несколько услуг), которые соответствуют новому состоянию, а в таблицу материалов будет автоматически добавлено соответствующее количество расходных материалов.

Ведение полной цепочки лечения пациентов

В программе поддерживается ведение полной цепочки оказания стоматологических услуг:

1) первичный приём;

2) выбор плана лечения;

3) заключение договора;

4) заказ необходимых услуг и изделий в лаборатории;

5) лечение;

6) обработка рекламаций;

7) профосмотр.

Встроенный планировщик задач, с возможностью напоминания. Возможность осуществления sms и email рассылок, отправка напоминаний о предстоящих приемах, а также возможность автоматической отправки поздравлений в дни рождения пациентов.

1С:Медицина. Стоматологическая клиника: Рабочее место руководителя

• Создание и ведение договоров со страховыми компаниями;
• Создание и ведение договоров на оказание услуг с пациентами. Программа позволяет «в один клик» произвести печать договора, полностью заполненного реальными реквизитами пациента;
• Отслеживание графика оплаты по договору;
• Формирование и передача страховым организациям реестров оказанных пациентам услуг;
• Формирование цен на товары и медицинские услуги;
• Установка скидок (наценок). Как общих, назначаемых группам клиентов, так и персональных, назначаемых клиентам индивидуально;
• Маркетинговые мероприятия;
• Анализ успешности рекламы;
• Анализ результатов работы по привлечению клиентов на основании результатов обработки входящих звонков;
• Формирование следующей отчётности:
  • анализ источников привлечения пациентов;
  • результат обработки входящих звонков;
  • загруженность по отдельным клиникам в рамках сети, или загруженность по кабинетам;
  • статистика посещений клиник;
  • отчёт по предоставленным скидкам.

Модуль управленческого баланса позволит владельцу или финансовому менеджеру клиники или сети клиник точно оценить финансовое состояние бизнеса. Позволит провести финансовый анализ в целом для сети клиник, отдельно для каждой клиники или даже отдельно по каждому из видов деятельности. Оценить рентабельность каждой из клиник или для каждого из направлений деятельности, а также получить представление об общей эффективности управления.

1С:Медицина. Стоматологическая клиника: Автоматизированное рабочее место сотрудника регистратуры клиники

Программа «Медицина. Стоматологическая клиника» позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы сотрудников регистратуры стоматологической клиники:

• Поиск пациентов в информационной базе:
  • по фамилии, имени, отчеству;
  • по номеру телефона;
  • по номеру медицинской карты.
• Регистрация новых пациентов:

Программа позволяет хранить следующие данные для каждого пациента:

• ФИО;
  • дата рождения (нужна, если используется автоматическая отправка поздравлений в день рождения);
  • контактные данные (адрес, телефон, email);
  • документ, удостоверяющий личность;
  • социальный статус, а также место работы и профессия для работающих пациентов;
  • источник информации, благодаря которому пациент узнал о клинике;
  • страховые полисы пациента, а также лимит суммы, покрываемой каждым из полисов;
  • родственные связи между пациентами.
• Запись пациентов на приём:
  • Оформление предварительных записей на приёмы к врачам клиники. При этом учитываются следующие факторы:
    • график работы врачей;
    • занятость кабинетов и стоматологических кресел;
    • нормы длительности услуг и нормы затрачиваемых в процессе выполнения материалов;
    • этапность выполнения услуг в процессе сложного лечения;
    • степень готовности зуботехнических изделий, необходимых на данном этапе лечения;
    • необходимость или желание пациента провести приём именно в указанное время или именно у выбранного врача. В таких случаях запись блокируется от случайного или ошибочного перемещения на другое время или к другому врачу.
• Ведение листа ожидания:
  • сотрудник может поместить пациента в специальный лист ожидания в тех случаях, когда точный график работы нужного врача ещё не определён, и затем, по согласованию с пациентом, оформить предварительную запись, когда график прояснится;
  • сотрудник регистратуры также может обрабатывать назначения на обследования, выписанные врачами клиники. В тех случаях, когда врач по результатам приёма выписывает пациенту направление на консультацию у другого специалиста, данное направление попадает в лист ожидания с тем, чтобы предварительные записи на приём централизованно осуществлялись регистратурой.
• Внесение денег на счёт пациента.
• Приём оплаты от пациента.
  • оплата услуг с помощью фискального регистратора или эквайрингового терминала;
  • возможность оплаты только части услуг, неоплаченные услуги можно оплатить позднее.
• Возврат денег за невыполненные услуги.
• Подключение торгового оборудования:
  • фискальные регистраторы;
  • сканеры штрихкодов;
  • устройства для считывания магнитных карт;
  • эквайринговые терминалы.
• Печать лицевой страницы медицинской карты.
• Печать и выдача пациентам талонов на приём.
• Учёт мест хранения бумажных медицинских карт.
• Формирование счёта на оплату.
• Регистрация оплаты услуг по безналичному расчёту.

1С:Медицина. Стоматологическая клиника: Автоматизированное рабочее место врача

• Формирование в программе всех возможных планов лечения пациента, передача их пациенту в печатном или электронном виде для рассмотрения;
• Передача выбранного пациентом плана лечения администратору клиники для заключения договора на обслуживание;
• Внесение результатов проведённого приёма в одноимённый документ «Приём»:
  • внесение данных обследования пациента при помощи шаблонов обследования, позволяющих быстро и удобно вносить данные обследования в программу и быстро получить печатный вариант обследования;
  • при помощи интерактивной графической зубной формулы отметить в программе все произведённые в ротовой полости пациента действия;
  • проконтролировать, что программа правильно внесла в документ услуги, соответствующие указанным в графической формуле действиям;
  • проконтролировать правильность заполнения программой количества израсходованных при проведении приёма материалов;
  • отметить приём как выполненный для передачи его к оплате в регистратуре.
• Оформление наряд-заказов в лаборатории для изготовления необходимых зуботехнических изделий
• Оформление направлений к другим специалистам клиники, если в результате приёма возникла такая необходимость.